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FAQ 購入者オンライン登録をしましたが、完了メールが届きません。
- 質問
- 購入者オンライン登録をしましたが、完了メールが届きません。
- 回答
- 購入者オンライン登録の完了メールが届かない場合は、以下の原因が考えられます。
1）迷惑メールフォルダに振り分けられている
メールソフトやセキュリティソフトの設定により、迷惑メールフォルダに分類されている可能性がございます。
メールが迷惑メールフォルダに入っていないか、ご確認をお願いいたします。
2）受信が制限されている
スマートフォンや携帯電話で、受信できるメールが制限されている可能性がございます。
購入者オンライン登録完了後のメールは【registration@bridgestonecycle.jp】から送信されます。
ドメイン指定受信を設定される場合は、【@bridgestonecycle.jp】からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
※受信可能にするための設定方法は、ご利用の携帯電話会社・機種によって異なりますので、それぞれの携帯電話会社へお問合せください
3）登録メールアドレスの入力誤り
以下のリンクより、ログインが可能かお試しください。
「購入者登録／確認／変更」
ログインできなかった場合は、登録メールアドレスの入力誤りである可能性が考えられます。
メールアドレスをご確認の上、再度ご登録をお願いいたします。
ログインが可能だった場合は、購入者オンライン登録が完了しております。
上記をご参照いただき、迷惑メールフォルダや受信設定のご確認をお願いいたします。
尚、購入者オンライン登録とハガキでのご登録が重複しても、補償には問題ありません。
オンライン登録が完了しているかご心配な場合は、ハガキでのご登録もご検討ください。
管理番号：1096 / 作成日時：