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FAQ ふるさと納税で自転車を貰いましたが、不具合があります。どうしたらいいでしょうか。

質問
ふるさと納税で自転車を貰いましたが、不具合があります。どうしたらいいでしょうか。
回答
自転車をお届けした販売店が対応窓口となっておりますので、先ずはロビンフッド手帳(品質保証書)に記載された販売店へのご相談をお願いいたします。

自転車をお届けした販売店にご相談されても対応が難しい場合は、お近くで対応が可能な販売店をお調べの上で、担当者よりご案内いたします。
お客様相談室にご相談ください。

※ご案内には数日かかる場合がございますので、予めご了承ください  


【お問合せ先】
 お客様相談室


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