※受取は東京/埼玉/千葉/神奈川の対象店舗
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FAQ 保証修理（保証期間中の無償修理）はどこで受けることができますか？
- 質問
- 保証修理（保証期間中の無償修理）はどこで受けることができますか？
- 回答
- 保証修理は、お買上げ店が対応窓口となっております。
店舗販売、インターネット通信販売、懸賞、贈呈品など販売形態にかかわらず、品質保証書に記載の販売店にご相談ください。
尚、下記のいずれかに該当する場合、保証修理はお受けいたしかねます。
1） 品質保証書の提示がない場合
2） 消耗品の交換・修理（品質保証書参照）
3） 点検調整・清掃
4） 保証期間の経過（品質保証書参照）
5） 弊社が定める「保証できない事項」（品質保証書参照）
また、ご転居や閉店など、お買上げ店へのお持ち込みができない場合は、担当者より対応方法をご案内いたします。
お問い合わせ窓口（お客様相談室）にご相談ください。
※ご案内には数日かかる場合がございますので、予めご了承ください。
【お問合せ先】
お客様相談窓口
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