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FAQ 寒い時期になると、走行距離が短くなったりアシスト力が弱くなったように感じます。何が原因でしょうか?

質問
寒い時期になると、走行距離が短くなったりアシスト力が弱くなったように感じます。何が原因でしょうか?
回答
主な原因として、バッテリーの温度変化による影響が考えられます。
バッテリーの温度が下がった状態では、一充電当たりの走行距離が短くなったりアシスト出力が低下することがありますが、これはリチウムイオンバッテリーの特性であり故障ではありません。
バッテリーを15~25℃の室内で保管してからご使用いただくと、症状を軽減することができます。
また、登坂や発進などバッテリーに負担のかかる場合には、変速ギヤの軽いギヤを使用してください。
 
尚、この症状はバッテリーの劣化に伴い発生する場合もございます。
上記方法をお試しいただいても症状が改善されない場合は、バッテリーのお買い替えをお願いいたします。

管理番号:1120 / 作成日時

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